Relevos, turnos, checklists, fichaje, avisos entre departamentos e informes.
Todo el día a día de tu recepción en un solo sistema, hecho a la medida de tu hotel.
Toda la explotación de tu negocio, clara y por establecimiento. Ya funcionando en un cliente real.
De la factura o el arqueo a un Excel ya segmentado que se vuelca solo en cada sección. Sin coste de IA en la plataforma.
Facturas, albaranes y proveedores con el gasto de cada uno, y comparativa de precios por artículo a lo largo del tiempo.
Arqueos y ventas por día, y aviso de las facturas que vencen (pago a 30/45/60) antes de que se te pasen.
Cuenta de explotación mensual (P&L), IVA por tipo, impuestos y gráficas de evolución. Todo por establecimiento.
Sin vídeos ni capturas muertas: esto es la interfaz real, en directo.
El turno saliente deja notas, tareas e incidencias con autor y hora. El entrante lo lee todo de un vistazo — y la IA se lo resume en un clic.
Al fichar la entrada se abre el checklist de TU turno, con las tareas del turno más las tuyas. Lo firmas al cerrar y fichas la salida ahí mismo.
Recepción envía el aviso una vez. RecTalk sabe quién está de turno en SSTT ahora mismo y le suena el móvil. Con constancia de visto, en proceso y resuelto.
Cuadrante multi-departamento, quién está conectado ahora, horas fichadas e informes de RRHH según convenio. Sin hojas de cálculo.
Procedimientos, emergencias y la rota de la semana. Si no está en los datos del hotel, te lo dice — no se lo inventa.
| Equipo | L | M | X | J | V | S | D |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Antonia | M | M | L | T | T | V | V |
| Marc | T | N | N | L | M | M | T |
| Lucía | N | L | M | M | N | N | L |
Sin números personales. Sin grupos de WhatsApp. Con constancia de todo.
RecOne vigila la operación y avisa a quien corresponde, sin que nadie tenga que acordarse.
Ficha por estancia con los 14 alérgenos UE. Toda la cadena de F&B avisada mientras dure la reserva.
Se marca en el mapa → urgente a SSTT al momento.
¿Pocas fuera? Aviso para sacar. ¿Sobran por la tarde? Aviso para entrar.
Cada venta avisa sola al departamento que la prepara.
A la hora que el hotel elija, recepción confirma con un botón y el parte llega a bar y skybar.
La reserva siembra sola el recordatorio en el relevo del día: AACC, proyector, agua.
Cada hotel enciende lo que usa y lo ve con su propia marca.
Notas, tareas e incidencias entre turnos, con confirmación de lectura.
Por turno y por trabajador, con firma y cierre conectado al fichaje.
Entrada y salida con ubicación opcional e incidencias a dirección.
El cuadrante de la semana, cambios y días libres a la vista.
La caja por turno con indicadores y gráfico.
Venta de bonos con aviso automático a cada departamento.
Salas, precios, extras y estados de pago con recordatorio automático.
Aforo por franjas y reservas por habitación o day pass.
Zonas con foto, reservas y parte del día en PDF.
Flota, garaje y reglas automáticas de sacar y entrar.
Booking, Google y TripAdvisor actualizadas a diario.
Credenciales en caja fuerte que solo ve el jefe de recepción.
No es una plantilla cerrada: es una plataforma que se monta pieza a pieza alrededor de cómo trabaja tu recepción.
Toda la plataforma en español, inglés, francés y alemán. Cada persona elige el suyo; los datos del hotel no se tocan.
Aislamiento por hotel a nivel de base de datos, credenciales cifradas por rol, verificación en dos pasos para dirección y acceso con huella.
Todo el equipo dentro, sin coste por cabeza. IVA incluido.
Cuéntanos quién eres y te damos acceso a la cuenta demo: un hotel completo donde puedes tocarlo todo, con una guía que te acompaña y te explica cada sección paso a paso.
